Sosialisasi Standar Pelayanan (SP), Maklumat Pelayanan (MP) dan E-Layanan

Samarinda, BPMP Provinsi Kalimantan Timur mengadakan kegiatan Webinar melalui Aplikasi Zoom Cloud Meeting, pada Rabu (5/03/2025). Kegiatan ini adalah Sosialisasi Aplikasi E-Layanan, Standar Pelayanan (SP) dan Maklumat Pelayanan (MP) Bertujuan untuk menginformasikan kepada masyarakat pengguna layanan tentang adanya Aplikasi E-Layanan, Standar Pelayanan (SP) dan Maklumat Pelayanan (MP) yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat mendapatkan layanan, alur prosedur layanan, dan kepastian informasi pemberi layanan kepada masyarakat pengguna layanan.
Kegiatan Webinar ini diikuti oleh Agen Penggerak Transformasi Pendidikan (APTP) Provinsi Kalimantan Timur dan Seluruh PNS dan PPPK dilingkungzn kerja BPMP Provinsi Kalimantan Timur.
Webinar ini dibuka oleh Kepala BPMP Kalimantan Timur, dalam sambutannya Jarwoko menyampaikan, “Gunakan media ini sebagai bagian dari kontribusi kita dalam meningkatkan kualitas Pelayanan Publik yang ada di BPMP Provinsi Kalimantan Timur,” ujarnya.
Ia menambahkan terkait dengan Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik yang ada di BPMP Provinsi Kalimantan Timur, terkait dengan adanya Aplikasi E-Layanan, untuk memperkuat sinergitas dengan rekan-rekan APTP dalam penyebarluasan informasi mengenai Aplikasi E-Layanan,” imbuhnya.
Dengan adanya kegiatan sosialisasi ini, yang merupakan bagian dari upaya BPMP Provinsi Kalimantan Timur, untuk terus melakukan perbaikan, yang diharapkan akan berdampak pada peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat,” jelas Tendas Teddy Soesilo Narasumber dalam kegiatan Webinar ini.
Harapan Peserta Webinar
Widyaprada, BPMP Provinsi Kalimantan Timur, Sukri menyampaikan “Terkait dengan jenis layanan yang ada di Unit Layanan Terpadu BPMP Provinsi Kalimantan Timur, akan dibantu penyebarluasannya dengan melihat laman BPMP Provinsi Kalimantan Timur, yang terdapat didalamnya Aplikasi E-Layanan,” ucapnya.
Lalu, APTP Provinsi Kalimantan Timur Sasmiati mengharapkan dengan adanya Jenis Layanan Permohonan Narasumber diharapkan BPMP Provinsi Kalimantan Timur, dapat berkolaborasi, seperti dalam hal penguatan pemahaman Sekolah-Sekolah terkait dengan pemanfaatan Dana BOSP dalam meningkatkan kualitas layanan pendidikan,” katanya.
Kemudian Widyaprada, BPMP Provinsi Kalimantan Timur, Kaolan menyampaikan harapannya kepada rekan APTP untuk memberikan testimoni pemafaatan Aplikasi E-Layanan demi perbaikan layanan yang ada, berikut dalam hal penyebarluasannya,” pesannya.